Satisfação por mais de 9.000 clientes
*** POLÍTICA SOBRE ARREPENDIMENTO DE COMPRA DE PRODUTO DIGITAL:
Leitura Obrigatória!
O direito de arrependimento é válido para arrependimento da “compra”. Não coberto caso o material já tenha sido baixado, montada a ferramenta e/ou a utilizada. Nosso sistema verifica se o material foi baixado ou não pelo comprador, através de uma Área de Membros exclusiva.
Com base no código de defesa do consumidor, descrito na Lei nº 8.078. Todo consumidor tem o direito de solicitar reembolso do produto em casos de compra fora de estabelecimento comercial físico por qualquer motivo que seja. Diante disso, a FD Class exerce dentro da lei o direito ao cliente, o prazo de 07 dias de garantia para que você, cliente, solicite o reembolso do produto.
Porém, com base no artigo 38, da Lei nº 8.078, por se tratar de um PRODUTO DIGITAL (INFOPRODUTO) com CONSUMO DE NATUREZA IMEDIATA, ou seja, ele é entregue 100% para download antes dos 07 dias de garantia do produto, informamos que ao consumir o material clicando no acesso enviado após a confirmação de pagamento, você perderá a garantia de reembolso do produto, tendo em vista que foi efetivado o download do material e não pode ser devolvido, já que o mesmo foi tomado para si na hora do download.
Caso prossiga para abertura do material entregue, você estará concordando com os termos de IMPOSSIBILIDADE DE DEVOLUÇÃO. Entendendo que ao fazer o download do material, você o tomou para si e não te cabe o direito de ser reembolsado. Seria o mesmo que comprar um alimento, consumi-lo e solicitar o reembolso parcial ou cheio do valor pago pelo mesmo. (Isso significa entrega de natureza imediata)
Caso insista em tentativa de reembolso após ter tomado para si o material, isto se caracteriza fraude e se enquadra como crime de estelionato, conforme descrito no DECRETO – LEI Nº 2.848, DE 7 DE DEZEMBRO DE 1940 Art. 171. – “Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento.”
Portanto, antes de realizar a compra, por favor tire todas as suas dúvidas para não haver problemas com os trâmites relacionados a processos de devolução.
★ Observação: Todas as informações descritas acima estão devidamente cobertas nos termos do Artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor) e do Artigo 5° da Lei do E-commerce (Decreto Federal nº 7.962/2013).
